Test : "Les chronophages, les principaux aspects de la gestion du temps"
Il existe mille façons de consommer le
temps. Certaines sont productives, d'autres non. On appelle ces dernières
des chronophages.
Comme les chronophages consomment un temps excessif, ils nuisent à notre
rendement, à notre efficacité, et finalement à notre performance.
C'est pourquoi il faut en avoir conscience pour mieux les repérer.
Citons-en quelques-uns :
Les parasites
sensoriels : masse de dossiers dans le champ visuel, bruit lié
à la configuration des lieux, température inadaptée, mauvaise ergonomie
du poste de travail, … Ces parasites utilisent inutilement de l'énergie
et amputent la focalisation, la concentration sur l'objectif.
Le manque de
méthode : Traitement des tâches dans leur ordre d'arrivée ou pour
le destinataire qui crie le plus fort, pas de planification, changement
de planning pour raisons mineures, pas d'anticipation des imprévus,
… Ne pas s'organiser de manière efficace, accepter d'être dérangé
pour une babiole ou se détourner de sa trajectoire en permanence nuit
considérablement à la performance.
Une étude réalisée chez IBM dans les années 80 avait mis en
évidence que quelqu'un qui acceptait d'être dérangé pouvait passer
jusqu'à 6 fois plus de temps à accomplir la même tâche !
Le téléphone
: mauvaise utilisation ou usage abusif, par exemple pour des messages
longs et complexes qui nécessiteraient une lettre, un fax ou un e.mail.
Le téléphone est en effet un outil remarquable s'il est utilisé à
bon escient, c'est à dire pour des messages brefs.
Le manque de
maîtrise des nouveaux outils : difficulté à prendre à bras le
corps les apports des nouvelles technologies, des nouvelles organisations,
… En général, c'est par manque de formation : parce que l'on n'a pas
investi de temps en amont, on en perd considérablement en aval. Il
faut savoir " perdre " ou plus précisément investir du temps pour
en gagner.
[A noter cependant que l'attrait des nouvelles technologies ne doit
pas conduire à une overdose ingérable. Autant il est important de
savoir échanger par e.mail, procéder à une recherche sur internet,
se former sur le web, autant il n'est pas raisonnable d'accepter un
"arrosag" d'e.mails qui encombrent notre messagerie et nous condamnent
à un tri fastidieux et chronophage.]
Le test ci-dessous
vous aidera à identifier quelques chronophages.
Répondez simplement à chaque question par oui ou par non.