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Former au management du changement : 1000 managers de sites logistiques

Découvrez la solution personnalisée dispensée dans une entreprise de la grande distribution :

 

cibleCHALLENGE : Former au management du changement les managers des principaux sites logistiques pour leur permettre de :

 

  • Dédramatiser et accompagner le changement auprès de leurs collaborateurs.
  • Préparer et mettre en place un plan de communication à destination de leurs collaborateurs expliquant le bien-fondé des changements à venir pour obtenir l'adhésion générale lors des modifications sur les différents sites.
  • Souder les équipes en augmentant la compréhension mutuelle.
  • Instaurer un climat d'ouverture favorisant la transition et les nouveaux projets.

 

idee1SOLUTION : Immersion, entretiens, études de cas et
82 sessions de formation

 

  • S’immerger dans le contexte : visite de plateforme pour comprendre ce que vivent les collaborateurs.
  • Entretiens avec les Directeurs Régionaux pour obtenir leur perception et valider les points sur lesquels nous devions insister.
  • Préparation d’études de cas 100 % personnalisées avec le Directeur des Projets.
  • Création et animation de 2 sessions test : 2 groupes cadres sur 2 bases différentes 80 sessions : 22 groupes cadres et 58 groupes agents de maîtrise permettant aux managers de : 
    • prendre conscience que la première personne à manager dans une situation de changement, c'est soi-même
    • Identifier le positionnement du collaborateur dans les étapes du cycle du changement et adopter vers lui le comportement qui convient afin de l'accompagner au mieux.
    • Connaître les différents styles de comportements face au changement.
    • Maîtriser sa communication collective et individuelle.

 

graph_barres2RESULTATS : Langage commun, montée en compétences,
prise de conscience...

 

  • Prise de conscience de la nécessité d’adopter un langage commun entre tous les cadres d’un même établissement pour fluidifier l’information.
  • Montée en compétences des managers sur :
    • La découverte des leviers de motivation des collaborateurs
    • La découverte des craintes, des inquiétudes
    • La maîtrise du questionnement
    • Le fait de donner du sens lorsque l’on présente un changement
    • La posture managériale en adéquation avec la situation.
  • Prise de conscience de l’ensemble des managers sur la notion d’a priori et de préjugés qu’ils peuvent avoir vis-à-vis de leurs collaborateurs.
  • Prise de conscience de la nécessité de digérer le changement avant de le « vendre » au collaborateur.